In dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, wie wir bei Prozesua.de personenbezogene Daten verarbeiten und Cookies verwenden – transparent, verständlich und im Einklang mit der DSGVO.
1. Verantwortlicher
Prozesua S.L.
Musterstraße 12
40878 Ratingen
Deutschland (Repräsentanz)
E-Mail: info@prozesua.de
Telefon: 0123 XXXXXXX
Hauptsitz:
Gran Via Carlos III, 98, 6°
08028 Barcelona, Spanien
USt-IdNr.: ESB72417702
Registergericht: Handelsregister Barcelona
HR-Nummer: T 48420, F 188, B-583368
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: M. Fernández
2. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können – z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.
3. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten?
- Bereitstellung und Optimierung unserer Website
- Bearbeitung von Anfragen über Kontaktformulare
- Terminvereinbarung über Calendly
- Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics)
- Absicherung unserer Systeme
4. Welche Daten erfassen wir?
a) Automatisch bei Nutzung der Website:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp & Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
b) Daten, die Sie aktiv übermitteln:
- Kontaktformular: Name, E-Mail, Nachricht
- Terminbuchung über Calendly: Name, Vorname, E-Mail-Adresse
5. Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien
Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Sie helfen uns, die Website nutzerfreundlicher zu gestalten und Funktionen wie Terminvereinbarungen zu ermöglichen.
5.1 Arten von Cookies
- Eigene Cookies: Direkt von uns gesetzt
- Cookies von Drittanbietern: z. B. Google, Microsoft, Snitcher
Nach Dauer:
- Session-Cookies: Verfallen nach dem Schließen des Browsers
- Persistente Cookies: Bleiben länger gespeichert
Nach Zweck:
- Technisch notwendige Cookies: Grundfunktionen
- Analyse-Cookies: Analyse des Nutzerverhaltens (Google Analytics, Clarity, Snitcher)
- Funktionale Cookies: z. B. Terminbuchung über Calendly
6. Cookies auf unserer Website
Folgende Cookies verwenden wir auf unserer Website:
- _ga (Google Analytics)
Zweck: Identifikation von Nutzern und Analyse des Nutzerverhaltens
Dauer: 2 Jahre
Typ: Analytisch - _gid (Google Analytics)
Zweck: Erfassung statistischer Daten zu Seitenbesuchen
Dauer: 1 Tag
Typ: Analytisch - CLID (Microsoft Clarity)
Zweck: Identifiziert dieselbe Nutzer-ID über verschiedene Seiten
Dauer: 1 Jahr
Typ: Analytisch - ANONCHK (Microsoft Clarity)
Zweck: Prüfung, ob MUID auf der Website übermittelt wird
Dauer: 10 Minuten
Typ: Technisch - MUID (Microsoft Clarity)
Zweck: Browser- und Nutzererkennung bei Microsoft-Diensten
Dauer: 1 Jahr
Typ: Analytisch - SM (Microsoft Clarity)
Zweck: Sitzungsmanagement
Dauer: Sitzung
Typ: Technisch - Snid (Snitcher)
Zweck: Identifikation von Unternehmen basierend auf IP und Verhalten
Dauer: 1 Jahr
Typ: Analytisch - __calendly_session (Calendly)
Zweck: Speicherung von Termineinstellungen und Nutzerverhalten
Dauer: Sitzung
Typ: Funktional
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (z. B. Websitebetrieb, IT-Sicherheit)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung (z. B. für Analyse- und Marketing-Cookies)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragsanbahnung (z. B. Kontaktformulare)
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung (sofern gesetzlich möglich)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Anfragen senden Sie bitte an: info@prozesua.de
9. Verwaltung von Cookies
Beim Erstbesuch unserer Website können Sie Ihre Cookie-Einstellungen im Banner auswählen.
Zusätzlich können Sie Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen oder blockieren:
- Chrome Anleitung
- Firefox Anleitung
- Safari Anleitung
- Edge Anleitung
Hinweis: Das Blockieren von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.
10. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen.
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie gesetzlich erlaubt oder notwendig.
Danach erfolgt die sichere Löschung.
12. Datenschutz-Ansprechpartner
Für alle Datenschutzfragen wenden Sie sich bitte an:
📩 datenschutz@prozesua.de
Wir haben diese Kontaktadresse eingerichtet, da wir gesetzlich nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet sind.
13. Internationale Datenübertragung
Einige Tools (z. B. Google Analytics) können Daten in Drittländer übermitteln.
Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).
14. Änderungen dieser Erklärung
Diese Erklärung wird regelmäßig aktualisiert, um rechtlichen Anforderungen oder technischen Änderungen gerecht zu werden.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie unter: www.prozesua.de/datenschutz
